Ring a annoncé, à la surprise générale, l'arrêt de sa Car Cam, une caméra hybride à la fois dashcam et caméra de sécurité conçue pour enregistrer à la fois la route et les activités du conducteur. Cette décision, attribuée à des « retards continus », marque un changement important dans l'incursion de l'entreprise dans le secteur automobile.
Selon Andrea McDonald, porte-parole de Ring, la décision d'arrêter les ventes de la Car Cam est due à des retards persistants dans la production et la distribution. Malgré ses débuts au CES 2023, le produit a rencontré des difficultés de disponibilité, laissant de nombreux clients potentiels frustrés par des commandes annulées et des attentes non satisfaites.
Ceci est encore renforcé par la frustration des acheteurs, avec des retards flous et énormes, comme indiqué sur Reddit et les forums d'aide Ring
La Car Cam, bien qu'innovante dans son concept, a eu du mal à trouver sa place sur le marché. Les critiques ont souligné ses défauts, notamment une qualité vidéo médiocre et des frais mensuels élevés, ce qui a dissuadé les clients à la recherche d'une solution de caméra embarquée dédiée. De plus, en tant que dispositif de sécurité pour les véhicules en stationnement, elle n'a pas réussi à offrir une valeur substantielle, laissant les utilisateurs déçus par ses capacités.
Une autre critique de la Car Cam concernait son intégration limitée avec les écosystèmes Ring et Alexa. Malgré son potentiel de connectivité transparente et ses fonctionnalités à commande vocale, l'appareil n'a pas été à la hauteur sur ce point, ne parvenant pas à tirer parti de l'écosystème plus vaste de la technologie de la maison intelligente.
Nous observons la Ring Dash Cam depuis le début et voyons comment elle résiste aux vétérans de l'industrie depuis sa sortie en janvier de l'année dernière avec Ce que nous pensons de la Ring Car Cam.
Pour un examen approfondi des défauts de cette caméra, consultez notre comparaison : BlackVue DR970X-2CH LTE 4K Dash Cam vs. Ring Car Cam Review
Les témoignages de clients, partagés sur des plateformes comme Reddit et la page d'assistance de Ring, ont fait écho aux difficultés rencontrées pour acquérir la Car Cam. Les commandes passées dès janvier 2023 ont été confrontées à des retards importants, certains clients n'ayant été informés des dates de livraison qu'en octobre. En fin de compte, bon nombre de ces commandes ont été annulées, ce qui a déçu les clients quant à la disponibilité et à la fiabilité du produit.
Cela peut être vu dans de nombreux forums communautaires tels que Reddit , et même documenté dans la vidéo suivante.
Bien que Ring reste déterminé à explorer les opportunités dans le secteur automobile, l'arrêt de la Car Cam soulève des questions sur les stratégies futures de l'entreprise. Avec les avancées continues de la technologie automobile et la demande croissante de solutions pour voitures connectées, la décision de mettre fin à la Car Cam suggère que Ring réévalue peut-être son approche des caméras embarquées. Ce n'est pas aussi simple qu'on le pense !
Même si l'arrêt de la Ring Car Cam peut amener certains consommateurs à rechercher des options alternatives, plusieurs marques réputées sur le marché des dashcams proposent des solutions fiables. Chez BlackboxMyCar, nous nous spécialisons dans les dashcams haut de gamme des principaux fabricants tels que Thinkware, Viofo et BlackVue, offrant aux clients un large éventail de choix adaptés à leurs besoins.
L'un des principaux arguments de vente de la caméra Ring était l'accès à la connexion cloud de Ring, offrant des mises à jour en direct sur votre véhicule. Les caméras cloud ne sont pas une nouveauté en matière de caméras embarquées, et de nombreuses autres marques ont eu des années pour perfectionner leurs services, garantissant ainsi leur fiabilité. BlackVue, par exemple, s'est concentré sur l'innovation de ses plans cloud au cours de nombreuses années de service. Nous comparons ici les caméras BlackVue à la caméra Ring.
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La disparition de la Ring Car Cam est un avertissement dans le domaine de l'innovation automobile. Malgré l'enthousiasme et l'anticipation initiale, l'incapacité du produit à surmonter les défis de production et à répondre aux attentes des consommateurs a finalement conduit à sa chute. Alors que l'industrie automobile continue d'évoluer, des entreprises comme Ring doivent s'adapter et innover pour garder une longueur d'avance dans un paysage de plus en plus concurrentiel.
